コツコツ

どーもー!
大阪・天六の美容室 modr
上更谷勇です(^o^)/

今日と明日、予約0件です_:(´ཀ`」 ∠):

あ、あれだ!皆さん天神祭に行ってるんや!
と言い聞かせてますが、すごく焦ります(笑)

こういう時はよく自己分析をします。

・今来てくださってるお客様に対して

・新規のお客様に対して

・リピートされなかったお客様に対して

色々考えます。

考えるだけじゃなく行動も!
このブログも行動のうちの1つです。

常に思っているのが、僕は万人ウケするタイプでは無いと思っていて
お客様に気に入ってもらえるか、そうじゃ無いかにすごく別れる美容師だと思ってます。

本当は自分の幅を広げてより沢山の方に気に入ってもらえるようになるべきだと思うのですが、自分の理想は違ってて
良いと思っていたただける方々にもっと気に入ってもらえる美容師になりたいです。

僕らしさを追求して、それをご提供しお客様のサポートが出来たらなって思います。
サポートは具体的に言うと髪は勿論ですがメンタル面や考え方のサポートです。

メンタル面や考え方のサポートというとめっちゃ上からな感じしちゃいますが、そうではなくて
話すだけでも元気が出たり、問題解決のヒントが出てきたりしませんか?

僕自身、お客様とお話しさせていただく事で色んなものの見方、考え方が出来るようになったり、美容師としてもっとがんばろうとか、もっと喜んでもらえるようになるぞ!ってやる気が出たりすることが多くあります。

そんな感じで、modrに来たら元気出たとか、仕事やる気出た!って思えるようなサポートも出来ればなーと思って話してる時もあります。

髪の事でいうと、やっぱり1番は
“お客様がしたい髪に+αのご提案”っていうのを心がけていて
担当するお客様全員に始めのカウンセリングで『今日はしたい髪型決まってますか?』ってお聞きします。

もししたい髪決まってたらお聞きして、その上でベストなご提案が出来るように

お任せだったらいくつかのご質問から、ベストなご提案が出来るように

って感じです。

なんか、こんな感じで書くとめちゃくちゃ意識高い感じしちゃいますが(笑)
気楽に来ていただいて大丈夫です🙆‍♂️
フワフワ〜って内容の話も出来ますし、好きです(笑)

なんか色々書きましたが、たまにはこんな感じで思ってること書くのもいいですね。
このブログ見てお客様が増える事を祈ります🙏(笑)

では♪♪
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